Orange a anunţat lansarea secţiunii Orange Help pe site-ul său. Acolo, utilizatorii găsesc mai repede decât înainte informaţiile de care au nevoie. Secţiunea este aerisită şi bine structurată. Orange Help include informaţii despre setările telefoanelor, setările de internet, servicii şi abonamente, reţea, codul PUK sau service.
Noua secţiune Orange Help include tutoriale foto şi articole.
„Acum găseşti rapid răspunsul la întrebările tale despre produsele şi serviciile Orange sau setările telefonului tău. Pe noul Orange Help, găseşti informaţiile de care ai nevoie din trei click-uri, oriunde ai fi”, potrivit unui anunţ al companiei.
Compania susţine că a creat noua secţiune ţinând cont de părerile utilizatorilor.