YouTube afișează reclame chiar și abonaților Premium? Clarificări de la Google

O situație neplăcută apărută recent pune sub semnul întrebării unul dintre cele mai importante beneficii ale abonamentului YouTube Premium.

Utilizatorii care plătesc pentru acest serviciu au descoperit, spre surprinderea lor, că promisiunea unei experiențe fără reclame nu este chiar 100% respectată.

Când excepția contrazice regula

Pe platformele de socializare, în special pe Reddit, mai mulți abonați YouTube Premium și-au exprimat nemulțumirea după ce au observat prezența unor reclame.

Unul dintre aceștia a contactat suportul Google pentru a înțelege de ce continuă să vadă reclame pe YouTube Premium. Răspunsul companiei a fost următorul: deși majoritatea conținutului pe YouTube Premium este într-adevăr fără reclame, unele promoții speciale pot apărea ocazional pentru parteneriate specifice sau oferte temporare.

Aceste promoții sunt aparent direcționate în funcție de mai mulți factori, inclusiv setările contului, locația utilizatorului și istoricul de vizionare.

Reclame integrate

Problema nu este, însă, una complet nouă.

În urmă cu câteva luni, utilizatorii raportau prezența reclamelor pentru aplicații mobile în versiunea pentru telefon a platformei.

Deși acestea nu întrerupeau propriu-zis conținutul video, fiind plasate între videoclip și secțiunea de comentarii, ele rămân totuși materiale publicitare într-un serviciu care promite eliminarea acestora.

Între promisiune și realitate

Situația devine și mai interesantă în contextul în care YouTube a intensificat recent lupta împotriva programelor de blocare a reclamelor, determinând mulți utilizatori să opteze pentru varianta Premium.

Deși inițial fenomenul părea să fie limitat la piața americană, recent au apărut raportări similare și din Europa – în special din Germania -, sugerând o posibilă extindere a acestei practici.

O breșă în contract?

Analizând termenii serviciului, nu există mențiuni explicite despre eventuale excepții de la regula „fără publicitate”.

Totuși, formularea folosită de Google lasă loc de interpretare: „Vizionați videoclipuri fără reclame cu Premium” poate însemna că nu toate videoclipurile sunt incluse în această promisiune.

În plus, creatorii de conținut pot încă include propriile materiale promoționale sau legături sponsorizate în cadrul podcast-urilor și al altor tipuri de conținut.

Rămâne de văzut dacă aceste cazuri semnalate de utilizatori reprezintă doar anomalii izolate sau o schimbare mai amplă în politica YouTube Premium.