Verizon, cel mai mare operator de telefonie din
Statele Unite, a primit o amendă record de 25 de milioane
$ din partea FCC (Federal Communications Comission), după
ce clienţii companiei americane de comunicaţii au reclamat
facturi umflate care, însumate, depăşeau
50 de milioane $.
Aceasta este cea mai mare amendă pe care comisia FCC a aplicat-o
în întreaga ei existenţă.
Numărul de clienţi care au avut neplăcerea să
primească facturi eronate a fost şi el impresionant: 15
milioane!
În majoritatea reclamaţiilor, serviciile de Internet au
fost taxate necorespunzător.
Compania Verizon şi-a cerut scuze într-un comunicat oficial şi a
precizat că eroarea a fost una accidentală. Clienţii vor fi
despăgubiţi conform diferenţelor stabilite după
recalcularea facturilor.