Probleme pentru Ryzen 7 9800X3D: Defect de fabricație sau eroare umană?

Două cazuri recente de defectare a procesoarelor AMD Ryzen 7 9800X3D au atras atenția comunității tech.

În ambele situații, utilizatorii au raportat arderea contactelor procesorului și deteriorarea pinilor din soclurile AM5.

Coincidență? Atât utilizatorul de Reddit, cât și cel de pe forumurile Quasarzone, foloseau aceeași placă de bază: MSI MAG X870 Tomahawk WiFi.

MSI răspunde acuzațiilor

Compania a confirmat că echipa sa tehnică investighează situația.

Până în prezent, specialiștii au reușit să reproducă problema doar în cazurile în care procesorul a fost instalat incorect în socket.

MSI spune că nu a primit, momentan, nicio cerere oficială de returnare în garanție pentru această situație.

Pozele dezvăluie detalii importante

Imaginile urcate online de către cei doi utilizatori arată contacte arse pe procesor și pini deteriorați în socket-ul AM5.

La o privire mai atentă, se observă că marginile de plastic ale socket-ului par deteriorate, ceea ce ar fi putut împiedica instalarea corectă a procesorului.

Eroare umană sau defect de fabricație?

Experții subliniază că procesoarele Ryzen au un design pătrat, care teoretic permite instalarea doar într-o singură poziție.

Cu toate acestea, unul dintre utilizatori a menționat că sistemul său nu a pornit deloc după instalare, sugerând o posibilă montare greșită.

Precedente care ridică semne de întrebare

Este important de menționat că AMD s-a confruntat cu niște probleme similare în trecut.

Procesorul Ryzen 7 7800X3D, de exemplu, a avut probleme de ardere pe plăci de bază ASUS X670, cauzate de tensiuni excesive pe magistralele SoC.

Din fericire, situația a fost rezolvată rapid prin actualizări de BIOS.

Ce trebuie să știe utilizatorii

Deși situația pare îngrijorătoare, comunitatea tech subliniază că problema ar putea fi izolată la un lot defect de plăci de bază sau la erori de instalare.

Pentru viitorii cumpărători ai procesorului Ryzen 7 9800X3D, experții au câteva sfaturi.

Unu la mână: să verifice cu atenție socket-ul înainte de instalare. Următoarele două recomandări suna așa: să se asigure că procesorul este orientat corect și să verifice compatibilitatea cu ultima versiune de BIOS.

Nu în ultimul rând, utilizatorii trebuie să folosească o presiune adecvata în momentul instalării.

Sursa: OC3D