Potrivit detaliilor scoase la iveală chiar de fostul șef de securitate al Twitter, compania ar fi dezinformat în mod intenționat cu privire răspândirea conturilor neatribuite unor persoane reale, cât și despre nivelul real de siguranță oferit utilizatorilor care aleg această platformă.
Dezvăluirile sunt făcute de un celebru hacker devenit expert în securitate – Peiter “Mudge” Zatko. Dacă sunt confirmate prin analize independente, acuzațiile ar putea avea consecințe foarte grave pentru Twitter, compania riscând amenzi usturătoare și un întreg tăvălug de procese colective, solicitând despăgubiri de multe milioane dolari.
Potrivit aceluiași Peiter Zatko, dezvăluirile făcute vizează doar conservarea narativelor care au adus succesul Twitter:
Drept răspuns la plângerea lui Zatko, Twitter l-a acuzat pe fostul șef al securității că s-a axat pe știri senzaționale și a prezentat selectiv informații, vizând în primul rând subminarea fostului angajator:
„Domnul. Zatko a fost concediat din funcția de director executiv pentru performanță slabă și conducere ineficientă în urmă cu peste șase luni. Deși nu am avut acces la acuzațiile specifice la care se face referire, ceea ce am văzut până acum este o narațiune despre practicile noastre de confidențialitate și securitate a datelor care este plină de inconsecvențe și inexactități și nu are un context important. Acuzațiile domnului Zatko și momentul oportunist par a fi concepute pentru a capta atenția și a provoca rău Twitter, clienților și acționarilor săi. Securitatea și confidențialitatea au fost de mult timp priorități la nivel de companie și încă mai avem mult de lucru în față.”