Noua actualizare Windows 11 creează probleme pentru o aplicație esențială

Într-un moment important pentru Microsoft, când compania ar trebui să câștige încrederea utilizatorilor de PC-uri desktop, cel mai recent update de securitate pentru Windows 11 provoacă probleme sistemului de operare, afectând în special File Explorer.

File Explorer, afectat de bug-uri

Conform raportărilor multiple apărute pe diverse forumuri, update-ul de securitate din februarie 2025 – KB5051987 – face ca această aplicație esențială pentru navigarea prin fișiere și foldere să devină complet nefuncțională pentru mulți utilizatori.

Principala problemă constă în imposibilitatea accesării Documents, Pictures sau Downloads, fie prin comenzi rapide de pe desktop, fie prin bara laterală a sistemului.

Probleme multiple raportate de utilizatori

Situația devine și mai complicată, întrucât unii utilizatori raportează că actualizarea KB5051987 provoacă erori de tip Blue Screen of Death (BSoD) sau, în cazuri extreme, poate corupe complet sistemul de operare.

În plus, au fost semnalate probleme cu camerele web și cursorul mouse-ului, care devine lent și sacadat.

Soluții temporare pentru utilizatori

În absența unui răspuns oficial din partea Microsoft, utilizatorii afectați au la dispoziție câteva opțiuni.

Pentru cei care se confruntă cu probleme legate de File Explorer, există posibilitatea de a dezinstala patch-ul KB5051987.

Acest lucru se poate face din Settings > Windows Update > Uninstall updates și selectând „Security Update for Microsoft Windows (KB5051987)”.

Unii utilizatori au spus că dezactivarea Windows Sandbox (disponibil doar în Windows 11 Pro) poate rezolva temporar problema.

Sfârșitul suportului pentru Windows 10

Microsoft se află sub presiune pentru a rezolva aceste probleme, mai ales că data de 14 octombrie 2025 marchează sfârșitul suportului pentru Windows 10.

Compania încearcă să convingă cât mai mulți utilizatori să treacă la Windows 11, iar astfel de probleme de stabilitate nu fac decât să întărească ideea că noul sistem de operare nu este încă pregătit pentru utilizare pe scară largă.

Se așteaptă ca update-ul opțional din februarie 2025 să rezolve aceste probleme. Până atunci, utilizatorii sunt sfătuiți să fie precauți în instalarea acestui update, mai ales dacă folosesc calculatorul pentru activități importante.

Momentan, Microsoft nu a oferit un răspuns oficial legat de ce se întâmplă, dar se așteaptă o reacție rapidă din partea companiei, având în vedere că sunt afectate funcții fundamentale ale sistemului de operare.