Mulţi utilizatori se plâng că smartphone-urile lor iPhone 6 şi iPhone 6 Plus au probleme cu ecranul tactil, iar de vină este, cel mai probabil, tot fenomenul „Bendgate”, apărut acum doi ani. Potrivit unor surse ale Motherboard, Apple le-a cerut angajaţilor din magazinele sale să înlocuiască ecranele cu probleme fără a cere explicaţii, dacă telefoanele sunt în garanţie. Compania ştie, potrivit publicaţiei, că există aşa numita problemă „
Touch Disease”, dar nu recunoaşte în mod public acest lucru.
Touch Disease se manifestă prin apariţia unei dungi albe la partea superioară a ecranului şi nepreluarea comenzilor aplicate pe suprafaţa tactilă.
Se pare că problemele cu display-ul apar după ce telefoanele iPhone 6 se îndoaie, iar curbura, oricât de uşoară, pune presiune în timp pe componentele ecranului, care nu mai funcţionează la parametri normali.
În cazul iPhone 6s şi iPhone 7, Apple a folosit un tip de aluminiu mai solid, iar problema îndoirii a fost eliminată.